LEGAL REFERENCE

7b7777-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

7b7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট নীতি মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার নয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
7b7777 7b7777-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অথবা নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

ইমেইল সহায়তা

[email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দেব।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রধান স্ক্রিনে 'আমার তথ্য' বিভাগ থেকে ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যাবে।

নীতি পর্যালোচনার আস্থাচিহ্ন

কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আস্থা রাখবেন

7b7777 গোপনীয়তা নীতি একটি বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা পরিচালনা স্বচ্ছ, যাচাইযোগ্য এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

স্বাধীন নিরীক্ষা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি বছরে দুইবার স্বাধীন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয় এবং ফলাফল অভ্যন্তরীণভাবে যাচাই করা হয়।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ও AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা শিল্পের মানক প্রযুক্তি।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

স্পষ্ট সম্মতি প্রক্রিয়া

আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা স্পষ্ট সম্মতি নিই এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

ডেটা স্থানীয়করণ

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং অপ্রয়োজনীয় আন্তর্জাতিক স্থানান্তর এড়ানো হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

7b7777-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সব বিভাগ একই মানদণ্ড মেনে চলে। নিচের তালিকায় দেখুন কীভাবে আমাদের নীতির বিভিন্ন দিক একে অপরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

ডেটা সংগ্রহশুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
ডেটা সংরক্ষণআইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংবিপণন উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
পেমেন্ট তথ্যbKash, Nagad ও Rocket তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে।
ব্যবহারকারীর অধিকারতথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা রপ্তানির অধিকার সর্বদা বজায় থাকে।
কুকি নীতিপ্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তিযেকোনো নীতি পরিবর্তনের আগে ইমেইলে পূর্বসতর্কতামূলক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
নীতির মূল স্তম্ভসমূহ

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল নির্দেশনা

7b7777-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নির্দেশনার উপর দাঁড়িয়ে আছে। এই নির্দেশনাগুলো নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং পোর্টালটি ব্যবহার করার সময়...

স্বচ্ছতা আমরা প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ স্পষ্টভাবে জানাই যাতে আপনি জানেন...
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র পোর্টাল পরিচালনার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি...
নিরাপদ স্থানান্তর bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি আর্থিক লেনদেনের তথ্য...
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রধান স্ক্রিন থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে...
সীমিত প্রবেশাধিকার আমাদের অভ্যন্তরীণ দলের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে...
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আপনাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

আপনার bKash বা Nagad নম্বর লেনদেন যাচাইয়ের জন্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আমরা কেবল পোর্টাল সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিপণনমূলক বা ট্র্যাকিং কুকি সক্রিয় করার আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই এবং আপনি যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, এবং সেটিও আপনার সম্মতিতে।

Rocket উত্তোলনের প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখা যায়।

নীতি পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

শুধুমাত্র অনুমোদিত 7b7777 কর্মীরা সীমিত প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড লগ হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।